Tecnología, salud y servicios financieros enfrentan actualmente los mayores desafíos.
Hoy día, siete de cada diez empresas en Costa Rica reportan dificultades para encontrar el personal que necesitan, según un estudio de 2025 de la firma ManpowerGroup.
La situación no es nueva y, por ello, se ha desatado “una competencia por talento humano feroz”, de acuerdo con varias especialistas y reclutadoras de talento humano.
Áreas como tecnología, salud y servicios financieros enfrentan los mayores desafíos e incluso competencia global, ya que hoy día incontables costarricenses pueden laborar desde sus hogares en cualquier punto del país para una compañía mundial con sede en Estados Unidos o Europa, por ejemplo.
A ello hay que agregar que la escasez de talento especializado se agrava porque la formación académica de las universidades y otros centros de estudio no está acorde en un 100% con las necesidades de las empresas.
“Según nuestro Estudio de Escasez de Talento 2025, el 71% de los empleadores en Costa Rica reportan dificultades para encontrar el talento que necesitan, y esta tendencia se refleja globalmente, lo que genera una competencia feroz por los candidatos más calificados. Esta escasez, combinada con la alta rotación laboral, pone a las empresas en una posición difícil para retener a los mejores colaboradores. Las causas de esta rotación incluyen, entre otras, la falta de oportunidades de desarrollo profesional y el deseo de los trabajadores de encontrar empresas que ofrezcan un mejor equilibrio entre su vida personal y laboral”, aseveró Scarleth Tercero Loría, gerente país ManpowerGroup Costa Rica.
Por otra parte, existe fuga de talento al extranjero para optar por mejores condiciones de trabajo y beneficios, y por supuesto, la demanda superior a la oferta en industrias y sectores que crecen de forma acelerada, agregó Amanda Arias Hernández, consultora, docente y especialista en gestión de talento humano.
¿Qué hacer para retener al talento clave?
Ante este panorama, las expertas consultadas por LA REPÚBLICA recomiendan a las empresas promover un ambiente de trabajo saludable.
Flexibilidad laboral con trabajo híbrido o remoto algunos días, posibilidades de crecimiento reales dentro de la empresa y un equilibrio entre la vida personal y profesional son vitales para retener colaboradores clave.
Asimismo, en el caso de trabajadores más jóvenes como la Generación Z, las empresas deben tener ideales claros de inclusión, respeto al medioambiente, equidad femenina y otros valores.
Paralelamente, la comunicación clara, transparente y respetuosa es clave para que los colaboradores se sientan valiosos en sus lugares de trabajo.
En cuanto a los beneficios, Joscelyn Calderón Berrocal, gerente de Talento Humano de RSM Costa Rica, señala que es fundamental entender cada caso por aparte.
“La clave está en conocer a las personas. Si bien no siempre es posible adaptar beneficios uno a uno, segmentar adecuadamente y fomentar una comunicación cercana a través de nuestros líderes nos permite identificar qué factores no salariales pueden realmente atraer y retener al talento. Por ejemplo, he conocido colaboradores que, en una etapa de su vida, estarían dispuestos a sacrificar hasta un 10% de su salario a cambio de mayor flexibilidad o la posibilidad de trabajar desde casa”, dijo Calderón.
Finalmente, Melissa Concepción, de SOS Trabajo, se refirió al desafío de las empresas para mantenerse al día en cuanto a la cultura organizacional que prefieren los millennials y la Generación Z.
“Hay que realizar ajustes para lograr integrar a estas generaciones con las demás de la empresa. Igualmente, se deben verificar los beneficios con las nuevas tendencias. También hay que analizar bien el desarrollo que van a tener los empleados en los distintos puestos sin dejar de lado que estas nuevas generaciones buscan el liderazgo inspiracional”, finalizó Concepción.
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